{"id":765,"date":"2025-02-13T11:40:18","date_gmt":"2025-02-13T10:40:18","guid":{"rendered":"http:\/\/fastbookauto.com\/listing-terms-conditions\/"},"modified":"2025-03-10T09:09:24","modified_gmt":"2025-03-10T08:09:24","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CGE POUR LES PROPRI\u00c9TAIRES DE VOITURES"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION<\/strong>
\nPOUR LES PROPRI\u00c9TAIRES DE VOITURES<\/strong><\/p>\n

1. OBJECT<\/strong>
\nCes termes et conditions d\u00e9crivent la relation entre Fast Booking Automobile (l\u2019Agent) et vous (le Client).
\nL’Agent fournit ou fournira des services au Client pour mettre \u00e0 disposition un ou plusieurs v\u00e9hicules du Client et fait la promotion de ces v\u00e9hicules sur sa plateforme en ligne.
\nLe Client d\u00e9signe l’Agent comme prestataire de services non exclusif pour les services de location de v\u00e9hicules et la promotion en ligne.
\nAgent : Fast Booking Automobile (fastbookauto.com) est le nom d’enseigne de LDG, ayant son si\u00e8ge social situ\u00e9 au 82 Grand Rue, 9711 Clervaux, Luxembourg
\nClient : vous
\nService : Mettre \u00e0 disposition un ou plusieurs v\u00e9hicules et les promouvoir en ligne<\/p>\n

2. DATE DE D\u00c9BUT<\/strong>
\n2.1. La date de d\u00e9but est d\u00e9finie comme la date \u00e0 laquelle le Client termine le processus d’inscription en ligne sur le site Web de l’Agent (fastbookauto.com) et re\u00e7oit une confirmation \u00e9crite de l’Agent par courrier \u00e9lectronique. La plus r\u00e9cente de ces deux dates sera consid\u00e9r\u00e9e comme la Date de D\u00e9but<\/p>\n

3. DUR\u00c9E<\/strong>
\n3.1. La dur\u00e9e de 12 mois commencera \u00e0 compter de la Date de D\u00e9but et chaque p\u00e9riode de 12 mois suivante pendant toute la dur\u00e9e du pr\u00e9sent contrat, sauf r\u00e9siliation explicite par le Client avec un pr\u00e9avis de 3 mois
\n3.2. Si l’Agent souhaite r\u00e9silier le contrat avec le Client, le m\u00eame d\u00e9lai de pr\u00e9avis de 3 mois s’applique<\/p>\n

4. OBLIGATIONS DE L\u2019AGENT<\/strong>
\nL’Agent convient avec le Client que pendant la dur\u00e9e du pr\u00e9sent contrat, l’Agent :
\n4.1. N’agissez pas d’une mani\u00e8re qui pourrait cr\u00e9er des responsabilit\u00e9s pour le Client ou utiliser le cr\u00e9dit du Client sans son autorisation
\n4.2. Suivez toutes les instructions raisonnables et l\u00e9gales du Client concernant les Services. L’Agent doit toujours agir dans le meilleur int\u00e9r\u00eat du Client<\/p>\n

5. MONTANT DU SERVICE<\/strong>
\n5.1. Le montant du service est le montant indiqu\u00e9 par le client lors du processus d’inscription en ligne et confirm\u00e9 par \u00e9crit par l’agent par courrier \u00e9lectronique<\/p>\n

6. FRAIS DE SERVICE ET PAIEMENT<\/strong>
\nLe Client reconna\u00eet et accepte les points suivants :
\n6.1. L’Agent re\u00e7oit des honoraires de service de 15% pour le service fourni au Client, \u00e9galement connu sous le nom de Frais de Service
\n6.2. L’Agent a le droit de retenir les Frais de Service sur le Montant du Service avant d’effectuer le paiement au Client
\n6.3. L’Agent paiera le Client une fois le service termin\u00e9, en d\u00e9duisant les Frais de Service du montant du service. La Prestation est consid\u00e9r\u00e9e comme r\u00e9alis\u00e9e apr\u00e8s mise \u00e0 disposition du ou des v\u00e9hicules par le Client, \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de r\u00e9servation
\n6.4. L’Agent effectuera le paiement dans les 2 jours ouvrables suivant la fin du service, en utilisant le compte bancaire fourni par le Client
\n6.5. L’Agent effectuera uniquement des paiements par virement SEPA sur des comptes en EUR au nom du Client
\n6.6. Le Client reconna\u00eet que l’Agent ne sera en aucun cas responsable envers le Client en cas de suspension ou d’annulation d’une r\u00e9servation en raison d’un cas de Force Majeure et que dans un tel cas, le Client n’aura droit n’aura droit \u00e0 aucune indemnisation
\n6.7. Si un cas de Force Majeure survient, le Client accepte que l’Agent puisse conserver les Frais de Service conform\u00e9ment \u00e0 la section 6.1<\/p>\n

7. OBLIGATIONS DU CLIENT<\/strong>
\nLe Client s’engage et convient avec l’Agent pendant la dur\u00e9e du pr\u00e9sent contrat :
\n7.1. Le Client s\u2019engage \u00e0 agir de bonne foi et avec devoir dans toutes ses interactions avec l\u2019Agent
\n7.2. Le Client s’engage \u00e0 indemniser l’Agent pour toute responsabilit\u00e9 encourue dans l’exercice de ses fonctions, \u00e0 condition que l’Agent ait agi avec soin et comp\u00e9tence raisonnables dans le cadre du pr\u00e9sent accord
\n7.3. Le Client s’engage \u00e0 fournir \u00e0 l’Agent, \u00e0 ses frais, tous les documents, informations et supports n\u00e9cessaires, comme raisonnablement requis par l’Agent pour la promotion et la vente des services. Cela comprend le support technique, marketing et autre support pertinent. Si la documentation comprend des photographies des v\u00e9hicules du Client, le Client s\u2019engage \u00e0 renoncer \u00e0 tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et moraux sur ces photographies
\n7.4. Le Client s’engage \u00e0 ex\u00e9cuter rapidement tout accord conclu en son nom par l’Agent, en adh\u00e9rant \u00e0 ses droits et obligations en vertu du pr\u00e9sent accord
\n7.5. R\u00e9pondre rapidement et efficacement \u00e0 toutes les r\u00e9clamations, litiges ou demandes apr\u00e8s-vente des clients li\u00e9es aux contrats conclus par l’Agent
\n7.6. Le Client doit informer l\u2019Agent dans un d\u00e9lai raisonnable s\u2019il n\u2019est pas en mesure d\u2019ex\u00e9cuter un contrat que l\u2019Agent a conclu en son nom, et fournir la raison de la non-ex\u00e9cution de ce contrat
\n7.7. Si le Client ne peut pas personnellement remplir une quelconque obligation ou devoir en vertu d’un contrat conclu par l’Agent, y compris conduire le v\u00e9hicule pour le Client, le Client doit d\u00e9signer un rempla\u00e7ant appropri\u00e9. Le Client s\u2019engage \u00e0 indemniser l\u2019Agent pour toute perte caus\u00e9e par les actions du rempla\u00e7ant
\n7.8. Le Client doit toujours s’assurer que ses v\u00e9hicules sont correctement immatricul\u00e9s et assur\u00e9s pour tout contrat conclu par l’Agent. Si une autre personne est d\u00e9sign\u00e9e pour conduire le v\u00e9hicule en vertu de la clause 7.7, le Client doit s\u2019assurer que l\u2019assurance du v\u00e9hicule couvre \u00e9galement cette personne
\n7.9. Pour garantir que ses v\u00e9hicules sont toujours en bon \u00e9tat de marche, adapt\u00e9s \u00e0 l’usage auquel ils sont destin\u00e9s et peu susceptibles de nuire \u00e0 un client. Les v\u00e9hicules doivent \u00eatre propres et bien pr\u00e9sent\u00e9s imm\u00e9diatement avant l’ex\u00e9cution de tout contrat conclu en leur nom par l’Agent en vertu du pr\u00e9sent accord
\n7.10. Durant tout contrat conclu par l’Agent, le Client doit adh\u00e9rer au code vestimentaire de l’Agent et se comporter d’une mani\u00e8re qui repr\u00e9sente positivement l’entreprise de l’Agent
\n7.11. Le Client ne doit fournir aucune information de contact personnelle aux clients de l\u2019Agent et doit transmettre toutes les questions des clients de l\u2019Agent \u00e0 l’Agent. La violation de cette clause permet \u00e0 l’Agent de r\u00e9silier imm\u00e9diatement cet accord par \u00e9crit et de demander une commission sur les r\u00e9servations r\u00e9sultant de la violation conform\u00e9ment \u00e0 la clause 6.3<\/p>\n

8. FRAIS D’ANNULATION POUR LE CLIENT<\/strong>
\n8.1. Si le Client annule une r\u00e9servation confirm\u00e9e, ou si le Client est reconnu responsable d’une annulation en vertu des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation, l’Agent imposera des frais d’annulation en fonction du montant du Service et du moment o\u00f9 la r\u00e9servation est annul\u00e9e :
\n8.1.1. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e par le Client \u00e0 la date de d\u00e9but de la r\u00e9servation, les frais d\u2019annulation s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 100 % du Montant du Service
\n8.1.2. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e par le Client 20 jours ou moins avant la date de d\u00e9but de la r\u00e9servation, les frais d’annulation s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 65 % du Montant du Service
\n8.1.3. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e par le Client \u00e0 tout moment entre 48 heures apr\u00e8s la date de confirmation de la r\u00e9servation et 20 jours avant la date de d\u00e9but de la r\u00e9servation, les frais d’annulation s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 35 % du Montant du Service
\n8.1.4. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e par le Client 48 heures ou moins apr\u00e8s la date de confirmation de la r\u00e9servation, les frais d\u2019annulation sont de 10 % du Montant du Service
\n8.2. L’Agent se r\u00e9serve le droit de d\u00e9duire les frais d’annulation des futurs paiements du Client
\n8.3. Si le Client annule une r\u00e9servation confirm\u00e9e, ou est reconnu responsable d\u2019une annulation, il ne rex `cevra pas de paiement pour la r\u00e9servation annul\u00e9e. Si le paiement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, l’Agent retiendra ce montant des paiements futurs du Client<\/p>\n

9. DROITS D’INDEMNISATION DU CLIENT<\/strong>
\n9.1. Dans le cas o\u00f9 une r\u00e9servation d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9e au Client serait annul\u00e9e, le Client pourra \u00eatre indemnis\u00e9 en fonction du moment o\u00f9 la r\u00e9servation est annul\u00e9e. Dans le cas o\u00f9 le propri\u00e9taire de la voiture a annul\u00e9 une r\u00e9servation d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9e au Client, le Client sera indemnis\u00e9 comme suit
\n9.1.1. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e \u00e0 la date de d\u00e9but de la r\u00e9servation, le Client sera indemnis\u00e9 \u00e0 hauteur de 58 % du Montant du Service
\n9.1.2. 9.1.2. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e 20 jours ou moins avant la date de d\u00e9but de la r\u00e9servation, le Client sera indemnis\u00e9 \u00e0 hauteur de 47 % du Montant du Service
\n9.1.3. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e \u00e0 tout moment entre 48 heures apr\u00e8s la date de confirmation de la r\u00e9servation et 20 jours avant la date de d\u00e9but de la r\u00e9servation, le Client sera indemnis\u00e9 \u00e0 hauteur de 27 % du Montant du Service
\n9.1.4. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e 48 heures ou moins apr\u00e8s la date de confirmation de la r\u00e9servation, le montant de l’indemnisation auquel le Client aura droit est de 6 % du Montant du Service<\/p>\n

10. FORCE MAJEURE<\/strong>
\n10.1. \u00c9v\u00e9nement de Force Majeure : tout acte, \u00e9v\u00e9nement, omission ou accident \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de l\u2019Agent. Cela comprend, sans toutefois s’y limiter, des \u00e9v\u00e9nements tels que le d\u00e9c\u00e8s d’un membre d’une famille royale, un deuil national, un incendie, une \u00e9pid\u00e9mie, une guerre, une gr\u00e8ve, un lock-out ou un ordre d’une autorit\u00e9 publique ou d\u00e9livrant une licence qui affecte l’ex\u00e9cution des obligations de l’Agent en vertu du pr\u00e9sent accord.<\/p>\n

11. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION<\/strong>
\n11.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales seront r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation du Grand-Duch\u00e9 de Luxembourg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION POUR LES PROPRI\u00c9TAIRES DE VOITURES 1. OBJECT Ces termes et conditions d\u00e9crivent la relation entre Fast Booking<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-765","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=765"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1282,"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/765\/revisions\/1282"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fastbookauto.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}