CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
POUR LES PROPRIÉTAIRES DE VOITURES

1. OBJECT
Ces termes et conditions décrivent la relation entre Fast Booking Automobile (l’Agent) et vous (le Client).
L’Agent fournit ou fournira des services au Client pour mettre à disposition un ou plusieurs véhicules du Client et fait la promotion de ces véhicules sur sa plateforme en ligne.
Le Client désigne l’Agent comme prestataire de services non exclusif pour les services de location de véhicules et la promotion en ligne.
Agent : Fast Booking Automobile (fastbookauto.com) est le nom d’enseigne de LDG, ayant son siège social situé au 82 Grand Rue, 9711 Clervaux, Luxembourg
Client : vous
Service : Mettre à disposition un ou plusieurs véhicules et les promouvoir en ligne

2. DATE DE DÉBUT
2.1. La date de début est définie comme la date à laquelle le Client termine le processus d’inscription en ligne sur le site Web de l’Agent (fastbookauto.com) et reçoit une confirmation écrite de l’Agent par courrier électronique. La plus récente de ces deux dates sera considérée comme la Date de Début

3. DURÉE
3.1. La durée de 12 mois commencera à compter de la Date de Début et chaque période de 12 mois suivante pendant toute la durée du présent contrat, sauf résiliation explicite par le Client avec un préavis de 3 mois
3.2. Si l’Agent souhaite résilier le contrat avec le Client, le même délai de préavis de 3 mois s’applique

4. OBLIGATIONS DE L’AGENT
L’Agent convient avec le Client que pendant la durée du présent contrat, l’Agent :
4.1. N’agissez pas d’une manière qui pourrait créer des responsabilités pour le Client ou utiliser le crédit du Client sans son autorisation
4.2. Suivez toutes les instructions raisonnables et légales du Client concernant les Services. L’Agent doit toujours agir dans le meilleur intérêt du Client

5. MONTANT DU SERVICE
5.1. Le montant du service est le montant indiqué par le client lors du processus d’inscription en ligne et confirmé par écrit par l’agent par courrier électronique

6. FRAIS DE SERVICE ET PAIEMENT
Le Client reconnaît et accepte les points suivants :
6.1. L’Agent reçoit des honoraires de service de 15% pour le service fourni au Client, également connu sous le nom de Frais de Service
6.2. L’Agent a le droit de retenir les Frais de Service sur le Montant du Service avant d’effectuer le paiement au Client
6.3. L’Agent paiera le Client une fois le service terminé, en déduisant les Frais de Service du montant du service. La Prestation est considérée comme réalisée après mise à disposition du ou des véhicules par le Client, à la fin de la période de réservation
6.4. L’Agent effectuera le paiement dans les 2 jours ouvrables suivant la fin du service, en utilisant le compte bancaire fourni par le Client
6.5. L’Agent effectuera uniquement des paiements par virement SEPA sur des comptes en EUR au nom du Client
6.6. Le Client reconnaît que l’Agent ne sera en aucun cas responsable envers le Client en cas de suspension ou d’annulation d’une réservation en raison d’un cas de Force Majeure et que dans un tel cas, le Client n’aura droit n’aura droit à aucune indemnisation
6.7. Si un cas de Force Majeure survient, le Client accepte que l’Agent puisse conserver les Frais de Service conformément à la section 6.1

7. OBLIGATIONS DU CLIENT
Le Client s’engage et convient avec l’Agent pendant la durée du présent contrat :
7.1. Le Client s’engage à agir de bonne foi et avec devoir dans toutes ses interactions avec l’Agent
7.2. Le Client s’engage à indemniser l’Agent pour toute responsabilité encourue dans l’exercice de ses fonctions, à condition que l’Agent ait agi avec soin et compétence raisonnables dans le cadre du présent accord
7.3. Le Client s’engage à fournir à l’Agent, à ses frais, tous les documents, informations et supports nécessaires, comme raisonnablement requis par l’Agent pour la promotion et la vente des services. Cela comprend le support technique, marketing et autre support pertinent. Si la documentation comprend des photographies des véhicules du Client, le Client s’engage à renoncer à tous les droits de propriété intellectuelle et moraux sur ces photographies
7.4. Le Client s’engage à exécuter rapidement tout accord conclu en son nom par l’Agent, en adhérant à ses droits et obligations en vertu du présent accord
7.5. Répondre rapidement et efficacement à toutes les réclamations, litiges ou demandes après-vente des clients liées aux contrats conclus par l’Agent
7.6. Le Client doit informer l’Agent dans un délai raisonnable s’il n’est pas en mesure d’exécuter un contrat que l’Agent a conclu en son nom, et fournir la raison de la non-exécution de ce contrat
7.7. Si le Client ne peut pas personnellement remplir une quelconque obligation ou devoir en vertu d’un contrat conclu par l’Agent, y compris conduire le véhicule pour le Client, le Client doit désigner un remplaçant approprié. Le Client s’engage à indemniser l’Agent pour toute perte causée par les actions du remplaçant
7.8. Le Client doit toujours s’assurer que ses véhicules sont correctement immatriculés et assurés pour tout contrat conclu par l’Agent. Si une autre personne est désignée pour conduire le véhicule en vertu de la clause 7.7, le Client doit s’assurer que l’assurance du véhicule couvre également cette personne
7.9. Pour garantir que ses véhicules sont toujours en bon état de marche, adaptés à l’usage auquel ils sont destinés et peu susceptibles de nuire à un client. Les véhicules doivent être propres et bien présentés immédiatement avant l’exécution de tout contrat conclu en leur nom par l’Agent en vertu du présent accord
7.10. Durant tout contrat conclu par l’Agent, le Client doit adhérer au code vestimentaire de l’Agent et se comporter d’une manière qui représente positivement l’entreprise de l’Agent
7.11. Le Client ne doit fournir aucune information de contact personnelle aux clients de l’Agent et doit transmettre toutes les questions des clients de l’Agent à l’Agent. La violation de cette clause permet à l’Agent de résilier immédiatement cet accord par écrit et de demander une commission sur les réservations résultant de la violation conformément à la clause 6.3

8. FRAIS D’ANNULATION POUR LE CLIENT
8.1. Si le Client annule une réservation confirmée, ou si le Client est reconnu responsable d’une annulation en vertu des présentes Conditions Générales d’Utilisation, l’Agent imposera des frais d’annulation en fonction du montant du Service et du moment où la réservation est annulée :
8.1.1. Si la réservation est annulée par le Client à la date de début de la réservation, les frais d’annulation s’élèvent à 100 % du Montant du Service
8.1.2. Si la réservation est annulée par le Client 20 jours ou moins avant la date de début de la réservation, les frais d’annulation s’élèvent à 65 % du Montant du Service
8.1.3. Si la réservation est annulée par le Client à tout moment entre 48 heures après la date de confirmation de la réservation et 20 jours avant la date de début de la réservation, les frais d’annulation s’élèvent à 35 % du Montant du Service
8.1.4. Si la réservation est annulée par le Client 48 heures ou moins après la date de confirmation de la réservation, les frais d’annulation sont de 10 % du Montant du Service
8.2. L’Agent se réserve le droit de déduire les frais d’annulation des futurs paiements du Client
8.3. Si le Client annule une réservation confirmée, ou est reconnu responsable d’une annulation, il ne rex `cevra pas de paiement pour la réservation annulée. Si le paiement a déjà été effectué, l’Agent retiendra ce montant des paiements futurs du Client

9. DROITS D’INDEMNISATION DU CLIENT
9.1. Dans le cas où une réservation déjà confirmée au Client serait annulée, le Client pourra être indemnisé en fonction du moment où la réservation est annulée. Dans le cas où le propriétaire de la voiture a annulé une réservation déjà confirmée au Client, le Client sera indemnisé comme suit
9.1.1. Si la réservation est annulée à la date de début de la réservation, le Client sera indemnisé à hauteur de 58 % du Montant du Service
9.1.2. 9.1.2. Si la réservation est annulée 20 jours ou moins avant la date de début de la réservation, le Client sera indemnisé à hauteur de 47 % du Montant du Service
9.1.3. Si la réservation est annulée à tout moment entre 48 heures après la date de confirmation de la réservation et 20 jours avant la date de début de la réservation, le Client sera indemnisé à hauteur de 27 % du Montant du Service
9.1.4. Si la réservation est annulée 48 heures ou moins après la date de confirmation de la réservation, le montant de l’indemnisation auquel le Client aura droit est de 6 % du Montant du Service

10. FORCE MAJEURE
10.1. Événement de Force Majeure : tout acte, événement, omission ou accident échappant au contrôle raisonnable de l’Agent. Cela comprend, sans toutefois s’y limiter, des événements tels que le décès d’un membre d’une famille royale, un deuil national, un incendie, une épidémie, une guerre, une grève, un lock-out ou un ordre d’une autorité publique ou délivrant une licence qui affecte l’exécution des obligations de l’Agent en vertu du présent accord.

11. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
11.1. Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément à la législation du Grand-Duché de Luxembourg